GDOスコア

2021年02月20日

スコアアプリVer3.9.6の不具合について

いつもGDOスコアをご利用いただきありがとうございます。

iOS版・Android版スコアアプリVer.3.9.6において、一部のお客様で以下の不具合が発生しております。
不具合の内容と改善方法は下記をご確認ください。
まもなく改修版Ver3.9.7リリース予定ですので、それまで少々お待ちください。

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■iOS版Ver3.9.6の不具合内容
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一部スコアの編集で以下の不具合が発生しております。
1:登録途中のスコア入力再開時に「データ取得に失敗」エラーになる不具合
2:スコアのバックアップ同期でエラーになる不具合
3:同期したスコアをPC版スコア管理で確認すると、ゴルフ場名が表示されない不具合

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■Android版Ver3.9.6の不具合内容
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一部ユーザーにおいて、更新アップデートによりアプリ起動ができなくなる不具合

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■iOS版の不具合解消について
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まもなくVer3.9.7がリリースされますので、それまで登録済みのスコア編集はしないようお願いします。
Ver3.9.7リリース後、更新アップデートすることで、スコアの「データ取得に失敗」エラーや、スコアのバックアップ同期エラーは解消されます。
また同期エラーでPC版スコアのゴルフ場名が表示されなくなる不具合については、近日中にデータ修復処理を行いますので、アプリで同期することで同期エラーも解消される予定です。

登録中のスコアのエラーについて
Ver3.9.7に更新アップデートで解消されますが、それまでに新規にスコア登録を行いたい場合、
アプリを再インストールすることで、新規スコアを登録することが可能になります。
編集中のスコアは、スコアDBにバックアップされた状態で再同期可能です。
今回の不具合により、PC版からスコアが取得できなくなったスコアについては、近日中に修復対応される予定ですので少々待ちください。

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■Android版の不具合解消について
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まもなくVer3.9.7リリースされますので、更新アップデートで不具合は解消されますので少々お待ちください。
また、アプリを一度アンインストールし、再インストールすることでも解消されますが、バックアップ同期してないスコアは消えてしまいますのでご注意ください。

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該当の不具合が発生しているお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ただいま改修版リリース対応を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますよう何卒お願い申し上げます。