GDOスコア
2021年02月25日
iOS版スコアアプリVer3.9.6による不具合データ修復のご案内
いつもGDOスコアをご利用いただきありがとうございます。
Ver3.9.6において一部スコアの「データ取得に失敗」のエラーや、バックアップ同期エラーになる不具合が発生しておりましたが、不具合のうち、バックアップ同期済みスコアデータについて修復処理を行いましたので、下記の操作を行うことで、アプリ上のスコアの不具合も解消されます。
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■今回、データ修復されたスコア(2/25現在)
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バックアップ同期済みのスコアで以下のエラーになるスコア
・「データ取得に失敗」エラーにより閲覧ができないスコア
・バックアップ同期エラーになってしまうスコア
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■アプリ内のスコアデータの修復方法
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【手順1】 最新版Ver3.9.7に更新アップデートを行ってください。
・ホーム画面の右上の「三」メニューの「最新バージョン」から最新版にアップデートしてください。
【手順2】 スコアの全件同期を行ってください。
・スコア履歴画面の上部「スコアのバックアップ・同期」から、「スコアの全件同期する」ボタンで全件同期を行ってください。
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■バックアップ同期してないスコアの不具合の修復について
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近日リリース予定のVer3.9.8でデータを修復する予定ですので、それまで今しばらくお待ちください。
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■登録中のスコアがエラーのため、新規スコアが登録できない場合
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近日リリース予定のVer3.9.8でデータを修復する予定ですが、
それまで新規スコアを登録する場合は、大変申し訳ございませんが、スコア履歴・同期画面から登録中のスコアを削除いただくことで、新規スコア登録することが可能になります。
※スコア履歴リストに登録中のスコアがない場合、「期間指定」を「全ラウンド」にすることで表示される場合がございますのでご確認ください。
もしくは、Ver3.9.7に再インストールすることでも登録中を解除することが出来ます。
ただし再インストールの場合は、バックアップ同期されたスコア以外は復旧できなくなるのでご注意ください。
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■PC版スコアのゴルフ場が表示されなくなってしまったスコアについて
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今回の不具合でPC版のスコアのゴルフ場名が表示されなくなったスコアについては、後日データ修復処理を順次行いますので、今しばらくお待ちください。
該当の不具合が発生しているお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒お願い申し上げます。