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ゴルフを始め、続けてもらうためのヒントを読み解く
ビギナー座談会「ゴルフにはまる理由」
- 団塊世代のゴルフリタイアが目前に迫り、ゴルファーの裾野拡大が業界を挙げての重要な課題となっている。ゴルファーを増やすためにはジュニアの育成も大事だが、できればすぐに顧客になり得る20代、30代に始めてもらいたい。
ゴルフ（場）のどのような点をアピールし、何を改善すればよいのだろうか。女性ゴルファーのコミュニティサイトを運営する㈱ＣＵＲＵＣＵＲＵ代表の時田由美子氏に、ビギナーの本音を探ってもらった。
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経営品質＆効率がUP
マニュアル作成・活用のポイント
- ゴルフ場の人材育成はＯＪＴが主体だが、部署に関係なく知っておかなければいけない知識・情報は少なくない。マニュアルは新入社員の教育ツールとして作成・利用することが多いが、上手く活用することで経営の効率化やサービスの向上、スタッフのスキルアップ、顧客満足度向上を図ることができる。
そこで、カイゼンや経営品質アップに繋がるマニュアル作成のコツと活用のポイントを聞いた。
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極端な天候下でもベストを尽くす
恒例！夏越しリポート
- 「極端気象」という言葉も生まれるほど、近年の天候は不安定かつ振れが大きい。今年は全国的に雨の多い夏となり、「刈込が追いつかない」「薬剤をいつ散布すればよいのか」といった声が各地から上がっていた。
しかし、そのなかでもベストコンディションを追究し続けたコースマンたち。埼玉、福井、三重から今夏の奮闘リポートが届いた。
