最新号の主な内容

• 市場縮小に勝つ

  マーケティング術

  
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  • 　ゴルフ場の供給過多が続くなか、多くのゴルファーに支持してもらうには、競合との差別化が重要であることは言うまでもない。ゴルファーが求めているとはいえ、〝安さ〟で優位性を得ようとすれば、収益の悪化に繋がる。ゴルファーニーズが多様化するなか、競争を勝ち抜くにはどのように差別化を図ればよいのだろうか。

• 預託金ゼロのプレー会員権が主流

  いまどきの会員募集

  
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  • 　日経平均株価が２万円を超えるなど、景気回復ムードが漂っている。それにつられるように、新規会員募集を行うゴルフ場が増えてきた。そこで、過去２年間に募集を開始した会員権の傾向と募集状況を調べてみた。

• グリーンの資材費

  ㎡単価調査

  
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  • 　コスト削減が進むなか、グリーンにかける資材費の配分に悩むキーパーが増えている。そこで、初めて資材費の㎡単価を調査した。地域別やプレーフィ別、入場者別などから分析することで、業界の〝いま〟を掴んでおきたい。

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  クラブハウス探訪

  日本全国のクラブハウスを巡り、魅力を紹介

  アメリカンスタイルを追求する
  〝オレのリビング〟

  ケントスゴルフクラブ（栃木県・18H）

  ゴルフ場のコンセプトを随所に反映させることは大切だが、具体的に表現するのはなかなか難しい。しかし、このクラブハウスは明確で分かりやすく、来場ゴルファーへのアピールにもなっている。

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  コースリポート

  接客術やアイデア企画など、運営の工夫に密着

  全部署一丸となった営業活動と
  女性を意識した雰囲気づくり

  アイランドゴルフガーデン加賀（石川県）

  今年で開場45周年を迎える。
  一昨年の経営交代を機に、ハード・ソフト両面で改革を進めている。

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  グルメレストラン

  人気メニューの紹介と満足度アップの工夫に迫る

  顧客の嗜好を把握し
  心地よいサービスを

  伊豆にらやまカントリークラブ（静岡県）

  顧客へのさりげないサービスと、彩りや盛付けなど見た目にもこだわった季節感溢れる料理が高評を博している。

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  メンテの話題

  コース管理に関する最新の話題と技術情報

  コース管理の便利屋さん

  引き受けます！
  厄介な部分作業

  コース管理のスタッフ数が少なくなった現在、効率を追求するが故に機械化・乗用化が進展した。だが、「労働集約的」な部分は必ずある。この厄介な部分を受注する『便利屋さん』が現れた。

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  統計データ

  ゴルフ場の〝いま〟を多角的に分析

  セキュリティ対策

  88.6％が
  警備会社と契約

  盗難や個人情報の流出、暴力団関係者の来場などは、お客に迷惑がかかるだけでなく、ゴルフ場にとっても大きなイメージダウンになりかねない。３年ぶりにセキュリティ対策について調査した。