2016年10月号の主な内容

• 大自然で培った目配り、気配り、心配りを運営に活かす

  キーパー出身支配人の行動力

  
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  • 　厳しい経営環境が続くなか、支配人のマネジメント力がますます問われている。その支配人に、最大の商品であるゴルフコースを守るグリーンキーパーが就任すると、どのような化学反応を起こすのか。３人の行動力に注目した。

• 差別化のカギ

  メンバー本位への回帰

  
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  • 　ゴルフ人口の減少やインターネット予約の普及などにより、いまや多くの会員制ゴルフ場が経営安定のために積極的にビジターを集客している。そうしたなか、ビジターの予約を制限するなどメンバーシップの本来の姿へと運営方針を転換し、差別化を図るゴルフ場が出てきた。

• 戦略を立てて効率的な営業を

  コンペデータの収集と活用

  
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  • 　秋はプライベートコンペが増えるシーズン。ゴルフ場としては、今秋獲得した新規のコンペを囲い込んでリピートに繋げていきたい。そのためには、コンペ客の情報を収集・分析して戦略を立てることが必要だ。どのような情報を収集し、どのように活用すればよいのだろうか。

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  クラブハウス探訪

  日本全国のクラブハウスを巡り、魅力を紹介

  来場者が寛げることを
  第一としたハウス

  よみうりカントリークラブ（兵庫県・18Ｈ）

  ＂寛ぎ＂を提供するためには、広い空間や造形、スタッフの気遣いなど様々なファクターがある。ポイントは、心にゆとりをもってもらう雰囲気作りだろう。

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  コースリポート

  接客術やアイデア企画など、運営の工夫に密着

  長年の弱営業期に
  果敢に企画をぶつけて好結果

  びわの平ゴルフ倶楽部（青森県）

  開場して、はや36年目。緑濃い丘陵コースを訪れるゴルファーが増えている。

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  グルメレストラン

  人気メニューの紹介と満足度アップの工夫に迫る

  地産地消を意識し
  淡路島の魅力を訴求

  洲本ゴルフ俱楽部（兵庫県）

  古くは「御食国（みけつくに）」と言われ、海と山の幸が豊富な淡路島。その食材を活かした季節感あるメニューが好評を博している。

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  メンテの話題

  コース管理に関する最新の話題と技術情報

  グリーンのコアリング

  丁寧な作業で
  大きな効果

  かつて、コアリングは「春と秋」の年２回が常道だった。ゴルフ場を取巻く環境が厳しくなるにつれ、実施回数は減っているが、より丁寧な作業を心がけるキーパーは少なくない。

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  統計データ

  ゴルフ場の〝いま〟を多角的に分析

  年次会員制度①

  実施率41.9％
  地域によって差あり

  最近はウェブ会員やレディース会員、ポイントカード会員など、会員組織や特典が多岐にわたっている年次会員制度。その実施状況について、３年ぶりに調査した。