2020年10月号の主な内容

• 集客の核！

  メンバーの来場促進術

  
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  • 新型コロナウイルス感染拡大により、ゴルフ場の集客は多大な影響を受けた。一方で、〝コロナ禍でもメンバーの来場に関してはさほど落ち込んでいない〟といった声も聞く。よく知っているゴルフ場なら安心ということだろう。集客の核となるメンバーの帰属意識を高め、来場回数を増やすにはどのような対応・対策が有効なのか、聞いてみた。

• コロナ禍が招いた

  新たな気づき・改善のヒント

  
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  • 新型コロナウイルス感染症は今なお収束の気配を見せていない。大きな打撃を受けた観光業や飲食業に比べると影響は少なかったとはいえ、ゴルフ場業界も多くのコースが売上減・来場者減に陥った。しかし、コロナ禍に対応するなかで、新たな気づきや改善のヒントを掴んだゴルフ場も多数あった。

• 不測の事態から人と施設を守り倒産させずに早期復旧を果たす

  ＢＣＰの作り方

  
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  • 新型コロナウイルスや令和２年７月豪雨、昨秋同様の大型台風襲来の可能性など、ゴルフ場は様々なリスクに直面している。事業の継続を脅威にさらすリスクに対してお客や従業員、施設をどのように守っていけばよいのだろうか。

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  クラブハウス探訪

  日本全国のクラブハウスを巡り、その魅力を紹介

  落ち着きの中に気品漂う
  高級コースのハウス

  ＰＧＭ総成ゴルフクラブ（千葉県・27Ｈ）

  高価な調度や装飾で豪華さを出すよりも、デザインによる空間造形の演出で高級感を醸し出す方が時代には合っている。

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  コースリポート

  接客術やアイデア企画など、運営の工夫に密着

  利用者の声に積極的に耳を傾け
  地元密着と会員満足度ＵＰを追求

  富士見ヶ丘カントリー倶楽部（静岡県）

  静岡市から交通至便な富士見ヶ丘カントリー倶楽部は「地元密着」と会員の満足度アップの姿勢を徹底。年間総来場者数６万人近くを誇っている。その人気の理由と現状を、新任の支配人に聞いた。

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  統計データ

  ゴルフ場の〝いま〟を多角的に分析

  発生病害と使用薬剤

  ベント発生病害は炭疽病が84.2%

  近年、猛暑や豪雨、大型台風など、各地で厳しい気象状況に直面している。芝草の生育に、どのような影響を及ぼしているのか、３年ぶりに発生病害と使用薬剤について調査した。